Обмен и возврат товара

Помощь с заказом

Поможем разобраться с обменом и возвратом

Для обмена или возврата свяжитесь с нами. Укажите номер заказа и причину обращения; при дефекте приложите фотографии.

Перед обращением

Эта информация поможет нам разобраться в вашем вопросе.

Укажите его в письме или назовите при звонке.

Кратко опишите, что вы хотите обменять или вернуть.

Если обнаружен дефект, приложите фотографии товара.

Порядок обращения

Порядок и адрес отправки мы уточним после вашего обращения.

Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.

Укажите номер заказа и причину; при дефекте приложите фотографии.

Мы уточним порядок обмена или возврата и адрес отправки.

Связаться с магазином

Права покупателя определяются законодательством РФ.